| 昭和39年3月 | 札幌観光バス株式会社設立 |
| 昭和39年12月 | 株式会社札幌観光旅行会設立 |
| 昭和56年5月 | 札幌観光バス株式会社と株式会社札幌観光旅行会が合併 |
| 平成2年1月 | 事業区域の拡張（北海道運輸局札幌運輸支局管内及び苫小牧市） |
| 平成7年4月 | 新社屋・寮・整備工場新築落成 |
| 平成7年6月 | 名鉄札観トラベルの事業部名で旅行事業開始 |
| 平成21年12月 | 名鉄札観トラベル事業部閉鎖 |
| 平成24年10月 | ツーリズム事業部設立、着地型旅行事業を開始 |
| 平成24年11月 | 札幌アルパ株式会社を設立、札幌近郊でのアウトドア事業開始 |
| 平成24年12月 | 知床アルパ株式会社を子会社化、ネイチャーガイド、山岳ガイド事業開始 |
| 平成26年4月 | 星野リゾート トマムからの業務委託により「家族旅コンシェルジュデスク」事業開始 |
| 平成26年7月 | 事業区域の拡張（北海道全域） |
| 平成26年12月 | 高級チャーターリムジン（小型貸切観光バス）「クールスター」事業開始 |
| 平成27年3月 | 農業生産法人株式会社ファームズ千代田との共同出資により美瑛ファーマーズマーケット株式会社設立 |
| 平成28年1月 | 札幌観光バス内の事業部を分社化し、株式会社クールスター設立。旅行企画会社として事業開始 |
